WASILE – Warga Desa Subaim Kecamatan Wasile Kabupaten Halmahera Timur (Haltim) Provinsi Maluku Utara (Malut) mempersoalkan tingkat pelayanan PLN UP3 Sofifi Kantor Pelayanan Subaim.
Ini lantaran tingkat pelayanan PLN dinilai tak maksimal, salah satunya kebijakan pemadaman listrik pada bulan Ramadhan secara tiba – tiba tanpa ada pemberitahuan yang ditujukan ke pelanggan.
Pemadaman yang dilakukan PLN kantor pelayanan Subaim itu dinilai tak ada pemberitahuan lebih awal kepada warga pelanggan parahnya lagi pada waktu-waktu krusial, seperti menjelang berbuka puasa dan saat pelaksanaan sholat tarawih.
Zubair Salim, warga Desa Subaim kepada media ini, Rabu (04/03/2026) meminta Pihak PLN harus membenahi manajemen pelayanan sehingga tidak terjadi kesalah pahaman antara pelanggan dan pihak PLN sebab padamnya lampu tanpa pemberitahuan mengakibatkan warga tak sempat mempersiapkan peralatan lampu manual sebagai pengganti padamnya lampu.
Dikatakan, Akibat dari pemadaman yang secara tiba tiba aktivitas rumah tangga menjadi terganggu, mulai dari menyiapkan hidangan untuk berbuka puasa yang tentu membutuhkan pasokan listrik hingga warga yang akan bepergian menuju mesjid untuk sholat tarawih.
“Kalau memang ada perbaikan jaringan atau pemeliharaan, seharusnya ada pemberitahuan dulu. Ini tiba-tiba mati, kami jadi kesulitan,”pintanya.
Zubair Salim, berharap pihak PLN dapat meningkatkan pelayanan serta memberikan informasi lebih awal jika terjadi pemadaman, terutama di momen penting seperti Ramadan, agar masyarakat dapat melakukan antisipasi.(tim).
Tinggalkan Balasan